política de reembolso :

En DSserviceTV nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia IPTV posible. Entendemos que a veces pueden surgir problemas, y queremos asegurarle que su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Con esto en mente, hemos desarrollado una política de reembolso para asegurar su tranquilidad.

Garantía de devolución del dinero en 30 días

Confiamos en la calidad de nuestro servicio IPTV y en la fiabilidad de nuestros sistemas. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con nuestro servicio y no podemos resolverle el problema en un plazo razonable, le ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días.

Si durante los primeros 30 días de su suscripción se produce una interrupción del servicio que no podemos solucionar en un plazo razonable, puede solicitar el reembolso. Entendemos que un servicio ininterrumpido es importante para su experiencia de entretenimiento, y queremos asegurarnos de que está plenamente satisfecho con nuestro servicio.

Cómo solicitar una devolución

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el plazo de 30 días. Nuestros amables representantes le guiarán a través del proceso y le ayudarán con su solicitud de reembolso. Es posible que le pidamos información adicional para comprender la naturaleza del problema y verificar si cumple los requisitos para recibir el reembolso.

Una vez que hayamos recibido su solicitud de reembolso y hayamos confirmado que cumple los requisitos, tramitaremos el reembolso lo antes posible. Tenga en cuenta que el importe reembolsado puede tardar unos días laborables en aparecer en su cuenta, dependiendo de su método de pago y entidad financiera.

Excepciones y limitaciones

Es importante tener en cuenta que nuestra política de reembolso se aplica específicamente en los casos en que nuestro servicio ha experimentado una interrupción prolongada que no hemos podido resolver para usted. No cubre situaciones en las que el problema se deba a factores que escapan a nuestro control, como problemas con su conexión a Internet o la compatibilidad de su dispositivo.

Además, nuestra política de reembolso no se aplica si ha infringido nuestras condiciones de uso o si ha abusado de alguna forma de nuestro servicio de IPTV. Nos reservamos el derecho a rechazar solicitudes de reembolso que no cumplan los criterios de elegibilidad descritos en nuestra política.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de reembolso, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una experiencia positiva y satisfactoria con DServiceTV.

Gracias por elegir DSserviceTV como su proveedor de IPTV. Apreciamos su confianza en nuestro servicio y esperamos poder servirle con una calidad excepcional.